O que aconteceu
Estou indignada com a falta de segurança da VR. Meu cartão de benefícios foi invadido hoje, esvaziaram todo o meu saldo em um estabelecimento que eu não conheço.
O absurdo é que o SuperApp VR não tem nenhuma opção para contestar [Editado pelo Reclame Aqui] ou bloquear direto pelo app de um jeito que resolva, e a segurança deles é péssima. Para piorar, tentei ligar na central desde as 17h e ninguém atendeu, às 18h simplesmente desligaram tudo por causa do feriado.
Agora vou ficar sem meu VR até terça-feira, arcando com o prejuízo e sem conseguir falar com ninguém. Exijo o estorno do meu dinheiro e que resolvam isso logo.