Não recebi a segunda via do meu cartão VR Benefícios após 3 solicitações

Sou cliente a mais de 5 anos da VR beneficios e infelizmente vim a perder meu cartao,

solicitei a 2 via 3 vezes e nao chegou !!!

Todos os cartoes dos funcionarios chega ,menos o meu

Por fim liguei reclamando novamente o rh tambem entrou em contato abriu umm chamado e nada

ja vai cair outra recarga e ate agora nao recebi ,liguei novamente para registrar mais uma reclamacao ,dai nao satisfeitos pediram uma nova via sem minha autorizacao

agora tenho que aguardar mais 7 dias uteis para nao chegar novamente

Frustante eles nao tem um pingo de consideracao pelo cliente ,nao resolve e nao estao nem ai para resolver o problema

POR GENTILEZA EMPRESA QUE SE PREZA NAO CONTRATEM O SERVICO DA VR PARA SEUS FUNCIONARIOS ,POIS ELES NAO SE IMPORTAM COM CLIENTE NEM RESOLVEM UM SIMPLES PROBLEMA DE 2VIA DE CARTAO QUE NAO CHEGA NO DESTINO

SERVICO PESSIMOOOOOOOOOO!!!!

I=DEIXO AQUI REGISTRADO MINHA IDGNACAO