VR

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Bauru - SP

18/10/2024 às 03:12

ID: 199943187

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Trabalhava em uma empresa que contava com o beneficio da VR refeição, porém sai da empresa e fiquei sem acesso ao meu cartão já que eles trocaram todos os cartões e o que eu tinha foi bloqueado. Acontece que fiquei com o saldo de R$*******,00 no cartão. Em contato com o atendimento da VR informei o acontecido e a atendente informou que teria que pedir uma nova via no RH da empresa, deixei a mesma ciente que não trabalhava mais na empresa e não teria como fazer isso e a resposta que eu recebi foi "Não temos o que fazer, se não conseguir solicitar uma nova via na empresa que TRABALHAVA você perdeu o valor creditado no cartão". Pois bem estou com o valor parado desde de Janeiro e simplesmente não conseguem resolver. Isso que a nova empresa que eu trabalho possui o beneficio do cartão VR Multi então seria só transferir o saldo de um para o outro mas não fazem isso, simplesmente é mais fácil deixar o valor do benefício lá do que resolver o problema do consumidor para que eu possa utilizar o valor que é MEU. Por favor resolvam só quero o que é meu!