Sistema RH Digital (Pontomais) fora do ar e suporte ineficiente
Não resolvido
Catanduva - SP
19/02/2026 às 08:41
ID: 241048055
O sistema RH Digital (pontomais) está fora do ar para os administradores. Tentei contato com o suporte o qual não deu a devida atenção, não deu retorno e nem propôs uma solução eficaz.
Preciso com urgência dessa solução, reparação e desconto pelos dias que ficou fora do ar.
att,
Luís
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 10:16
Olá, Luis!
Tentamos seguir com o seu atendimento, porém as informações solicitadas — essenciais para darmos continuidade à análise — foram recusadas por você no momento.
Estamos à disposição para retomar o suporte sempre que desejar prosseguir. Assim que puder compartilhá‑las, teremos prazer em continuar o atendimento e ajudar da melhor forma possível.
Atenciosamente.
RH Digital
Consideração final do consumidor
09/03/2026 às 10:40
suporte e atendimento [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1