Solicitação de extrato de benefícios VR Alimentação e VR Refeição sem acesso ao cartão.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Carmópolis - SE

22/07/2026 às 21:25

ID: 254608421

Assunto
Solicitação de Extrato de Benefícios VR Alimentação e VR Refeição
Prezado(a),
Venho, por meio deste e-mail, solicitar a disponibilização do extrato antigo dos benefícios de VR Alimentação e VR Refeição referentes às empresas nas quais trabalhei.
Informo que não possuo mais o cartão dos benefícios, motivo pelo qual não consigo acessar o atendimento telefônico, uma vez que o sistema automático exige a informação do número do cartão.
Dessa forma, solicito que meu cadastro seja localizado por meio do meu CPF e que o respectivo extrato seja disponibilizado, preferencialmente por este e-mail.
Dados para localização:
Nome: *****
E-mail: *****
Agradeço antecipadamente pela atenção e colaboração. Fico no aguardo de um breve retorno.
Atenciosamente,
*****

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 15:15

Olá, Elder
Agradecemos pelo seu contato e pela confiança em nossos serviços. Informamos que sua solicitação foi concluída e os detalhes foram encaminhados por mensagem privada.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais esclarecimentos, estaremos à disposição para ajudar com o que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento VR

Consideração final do consumidor

27/07/2026 às 19:29

resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10