VR Multi não aceito no McDonald's.

Question

Já é a segunda vez que vou ao estabelecimento do Mc Donalds em Araçatuba, unidade da Avenida Brasilia, e o meu cartão VR Multi, que passa alimentação e refeição não passa de nenhuma forma sendo que mostra que o mesmo é aceito no estabelecimento, da como inválido, me fazendo passar por um constrangimento que não gostaria de estar passando pois estou no meu direito, onde a marca VR promete passar em um estabelecimento e não é aceito.
Preciso de uma solução para esse problema.
Fico no aguardo.

Accepted Answer

Olá, Henrique!
Agradecemos pelo seu contato e pela confiança em nossos serviços.
Verificamos em sistema que o seu cartão é um VR Multi, porém, no momento, está habilitado apenas para a modalidade Alimentação.
Por esse motivo, a compra não foi autorizada no McDonald’s, já que esse estabelecimento está configurado para aceitar exclusivamente o benefício Refeição.
Informamos que sua solicitação foi concluída e os detalhes foram encaminhados por mensagem privada, em ambiente seguro.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais esclarecimentos, estamos à disposição para ajudar com o que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento VR

VR Multi não aceito no McDonald's.

Resposta da empresa