O que aconteceu
No dia 02/10/2026, enviei um e-mail formal à GS1 Brasil solicitando o cancelamento da minha filiação e a interrupção de todas as futuras cobranças associadas ao meu CNPJ *****. Fiz o procedimento exatamente como a instituição exige, utilizando o canal oficial apontado como a única forma válida para realizar esse distrato.
No entanto, até o momento, a GS1 Brasil não me deu nenhum retorno e ignorou completamente a minha solicitação. Para piorar a situação, mesmo após enviar um email formal de cancelamento continuei recebendo e-mails de cobrança e aviso afirmando que o meu CNPJ será negativado por falta de pagamento referente a um boleto que já se encontra quitado.
Gostaria de lembrar à instituição que o pedido de cancelamento foi protocolado e registrado na data informada, cessando ali a minha obrigação com qualquer cobrança posterior. Negativar uma empresa após um pedido formal de rescisão ignorado pela própria prestadora é uma prática abusiva e ilegal.
Exijo uma solução imediata:
1. A confirmação e formalização do cancelamento da minha filiação;
2. A baixa definitiva de todo e qualquer boleto ou cobrança emitidos após o dia 02/10/2026;
3. A interrupção imediata das ameaças de negativação do meu CNPJ.
Aguardo um posicionamento urgente antes de tomar as medidas judiciais cabíveis por cobrança indevida.