Bolsa Guess com alças desmanchando e descascando após pouco tempo de uso

Respondida
Itupeva - SP
13/03/2026 às 18:50
ID: 243224729
Comprei uma bolsa da Guess no Outlet Premium Itupeva no mês de novembro. Em pouco tempo de uso, as alças já começaram a desmanchar e descascar. Fiquei muito decepcionada, pois se trata de uma marca reconhecida e esperava maior qualidade e durabilidade. Nem mesmo bolsas de marcas inferiores apresentam esse problema em tão pouco tempo. Gostaria de uma solução para o caso.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 16:24
Boa tarde, Edna.
Nós agradecemos o seu contato e lamentamos o transtorno.
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Atenciosamente,
Equipe GUESS Brasil