Bolsa Guess com alças desmanchando e descascando após pouco tempo de uso

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Itupeva - SP

13/03/2026 às 18:50

ID: 243224729

Comprei uma bolsa da Guess no Outlet Premium Itupeva no mês de novembro. Em pouco tempo de uso, as alças já começaram a desmanchar e descascar. Fiquei muito decepcionada, pois se trata de uma marca reconhecida e esperava maior qualidade e durabilidade. Nem mesmo bolsas de marcas inferiores apresentam esse problema em tão pouco tempo. Gostaria de uma solução para o caso.

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Resposta da empresa

30/03/2026 às 16:24

Boa tarde, Edna.

Nós agradecemos o seu contato e lamentamos o transtorno.

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Aguardaremos seu retorno.

Atenciosamente,
Equipe GUESS Brasil