Bolsa Guess descascando após pouc.
Não resolvido
Porto Alegre - RS
17/03/2026 às 15:48
ID: 243538689
Realizei a compra de uma bolsa Guess, via site da Dafiti, venda e entrega da própria Guess, no dia 31/01/2026, recebi a bolsa no dia 07/02/2026, em um pouco mais de 1 mês de uso (cabe salientar que uso a bolsa esporadicamente) a bolsa já descascou conforme as Fotos enviadas. Para uma bolsa que custou R$ 959,00 a qualidade está péssima. Sendo que a marca também vende qualidade, e neste caso passou longe. Aguardo ponderações da Guess para solução do caso. Em anexo Fotos do produto.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 17:56
Olá, Karina. Como vai?
Enviamos informações relacionadas a sua solicitação, por e-mail.
Se precisar falar conosco novamente, seguimos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Guess Brasil
Réplica do consumidor
17/03/2026 às 22:53
Jogou para a Dafiti o problema
Consideração final do consumidor
17/03/2026 às 23:00
Não resolveu
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1