Má qualidade
Não resolvido
Lages - SC
09/02/2024 às 17:48
ID: 182315793
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei suas bolsas da marca guess pelo app do privalia em novembro do ano passado, estava usando outra bolsa e essa semana peguei a bolsa para usar, estava guardada dentro do saquinho no closet, e para minha surpresa a bolsa começou a descascar! Paguei pela qualidade e no fim foi dinheiro jogado fora!
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Resposta da empresa
27/02/2024 às 15:29
Boa tarde, Rafaella.
Lamentamos sinceramente pelo ocorrido com seu produto. Nós te enviamos uma mensagem privada, por gentileza, confira sua caixa de entrada para mais informações.
Ficaremos no aguardo do seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe GUESS Brasil
Consideração final do consumidor
20/08/2024 às 19:11
Pediram para enviar comprovante de onde comprei, como comprei no site privalia e a nao tem a nota digital, somente a impressa que joguei fora qnd recebi nem me responderam mais!!! Péssima empresa! E péssima qualidade dos produtos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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