Pedido de calça entregue em endereço desconhecido sem confirmação do destinatário.
Respondida
Patos de Minas - MG
23/07/2026 às 12:28
ID: 254653199
Fiz uma compra de uma calça, viajei na semana que ela ia ser entregue, enquanto eu estava em viagem chegou um e-mail dizendo que meu pedido havia sido entregue, sendo que eu não estava em casa, entrei em contanto com a Guess e não obtive nenhum retorno pra saber com quem deixaram e onde deixaram, estou de mãos atadas
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 17:30
Olá, João, boa tarde! Como vai?
Recebemos um retorno da transportadora responsável pela entrega, informando que após contato realizado diretamente com você, foi confirmada a realização da entrega do produto em perfeito estado na caixa de Correios do endereço.
Agradecemos pela confiança e permanecemos à disposição em caso de outras dúvidas ou solicitações.
Atenciosamente,
Equipe Guess Brasil