Reclamação sobre cancelamento e reembolso de passagem da Viação Cambuí via Buson
Resolvido
Itapeva - MG
01/09/2026 às 10:27
ID: 257910301
Bom dia comprei uma passagem na buson pela empresa viação Cambuí não pude fazer a viagem por problema de saúde relatei isso a empresa fiz o cancelamento mandaram ficar aguardando para o horário comercial para continuar o reembolso da passagem e até o presente momento a empresa não me enviou mas nada estou tentando entrar em contato mas não consigo
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 15:34
Olá, Gilvan. Esperamos que esteja bem!
Conforme alinhado em nosso atendimento, o reembolso referente ao bilhete em questão já foi realizado.
Caso tenha alguma dúvida ou necessite de um novo suporte, permanecemos à disposição para ajudá-lo.
WhatsApp: (12) 99645-1386
Segunda a sexta: das 09h às 20h
Sábados: das 09h às 18h, exceto feriados.
Atenciosamente,
Equipe Buson
Consideração final do consumidor
02/09/2026 às 19:48
Fui respondido muito rápido ótimo atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10