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Desempenho de Buson

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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
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Reclamações não respondidas para Buson

Exibindo 5 de 5 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Cobrança indevida de R$ 49,00 em passagem com gratuidade garantida por lei na plataforma Buson.

Gostaria de registrar uma reclamação sobre uma cobrança que está aparecendo na plataforma Buson durante a tentativa de emissã...

Não respondidaHá 16 horas
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Cancelamento de compras e reembolso não processado, com falha no sistema e indisponibilidade de atendimento humano.

Solicitei o cancelamento das compras n 27689907 e n 27687620 com aproximadamente 12 horas de antecedência. O sistema apresent...

Não respondidaHá 1 dia
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Solicitação de reembolso por orientação incorreta do motorista no embarque

Quero registrar uma RECLAMAÇÃO sobre o ocorrido no embarque e solicitar o reembolso excepcional das duas passagens....

Não respondidaHá 2 dias
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Passagens emitidas com assentos bem diferente dos selecionados ,e atendimento inventando mentiras e um péssimo atendimento.

Emitiram as passagens com assento muito diferente do que pedi,selecionei 22/23 e 24 colocaram os assentos da primeira fileira...

Não respondidaHá 2 dias
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Quero o stratus da minha viagem de amanhã as 18 horas

Comprei uma viagem para amanhã 18 horas.. queria o estratus por favores

Não respondidaHá 2 dias
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