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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Reclamação sobre cancelamento e reembolso de passagem da Viação Cambuí via Buson

Bom dia comprei uma passagem na buson pela empresa viação Cambuí não pude fazer a viagem por problema de saúde relatei isso a...

ResolvidoHá 5 dias
Falha na emissão de ticket de embarque e negativa de cancelamento/reembolso.

Comprei uma passagem ontem á noite (27/08/2036) para hoje (28/08/2026), desde lá não geraram meu ticket de embarque, quando f...

ResolvidoHá 9 dias
Reclamação sobre a impossibilidade de trocar horário de passagem devido à falta de atendimento humano e excesso de IA.

Não há atendimento humano, auxílio ou qualquer respaldo ao consumidor. Preciso trocar o horário de uma passagem e já se passa...

ResolvidoHá 10 dias
Compra de passagens não recebida por e-mail e cobrança indevida

No domingo, dia 23 de agosto de 2026, realizei uma compra de passagens no app. Após a conclusão da compra, apareceu na tela d...

Não resolvidoHá 12 dias
Compra de passagens não recebidas e sem reembolso, com dificuldade de contato com o atendimento.

Realizei a compra de duas passagens pelo site da Buson em 21/08/2026 e efetuei o pagamento via Pix no valor de R$ 58,92. O pa...

ResolvidoHá 12 dias
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