O que aconteceu
Fiz uma compra na loja no dia 18/09 e após percebi que o endereço estava incorreto, tentei pedir para trocar somente o número que era o que estava incorreto do endereço mas a empresa me orientou a fazer o cancelamento da compra, me disseram que em 3 dias úteis me fariam o reembolso, me confirmando que no dia 2/09 eu receberia o valor, hoje é dia 30/09 e ainda não recebi, entrei em contato perguntando que havia acontecido e me informaram que iriam acionar novamente o financeiro me dando uma nova data de 3 dias úteis, ou seja 5/10, não consigo entender como que atrasam a data acordada e ainda aumentam para mais 3 dias úteis, um descaso com o cliente.