Não respondida

Fui mal atendido e meu olho ficou dolorido após exame na Unidade São Bernardo

H. Olhos - Hospital de Olhos

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

Boa noite, gostaria de fazer uma reclamação, dia 18/09 fiz uma campimetria computadorizada na Unidade São Bernardo do Campo, na Lucas Nogueira Garcez. Por volta das 15:40 e a atendente não soube realizar os preparativos do exame, primeiro ela não perguntou meu grau, e não corrigiu na máquina ou deixou eu usar meus óculos, e depois na hora de tapar meus olhos ela pôs o dedo no meu olho e o deixou dolorido e embaçado, prejudicando meu exame, isso não pode ocorrer já que fiz o pagamento de forma particular e espero sempre o melhor atendimento na unidade, coisa que não aconteceu, aguardo um posicionamento.