Respondida

Minhas H2OH vêm sem gás e com gosto horrível

H2OH

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

todas as h2oh que tenho comprado em diversos mercados e lojas ultimamente tem vindo completamente sem gás, isso realmente tem me incomodado de uma forma absurda, pois a bebida sem gás fica com um gosto horrível, gostaria de entender esse problema e que ele fosse resolvido antes que eu tenha que parar de consumir a bebida

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4

Interações da reclamação

  1. H2OH respondeu

    03/11/2026 às 10:13

    Olá Verônica,

    Primeiro, sentimos muito pelo o que aconteceu e pedimos desculpas que sua experiência com nosso produto não tenha sido a que planejamos para você.

    Tentamos contato por telefone e e-mail nos dias 29/10 - 30/10 - 03/11 porém não conseguimos contato e não tivemos o retorno dos dados que solicitamos para fazer a abertura do atendimento, com isso não conseguimos dar continuidade para tratativa do seu caso.

    Caso queira dar continuidade no atendimento, estamos à disposição no nosso 0800 725 0001, de segunda à sábado das 8h até às 18h.

    Atenciosamente,

    - Time H2OH!

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