Resolvido

Jarra quebrada.

Hamilton Beach

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Tenho uma cafeteira café e chá da Hamilton beach, porém a jarra quebrou. Gostaria de saber da marca como faço para adquirir uma jarra nova, já que no site deles não tem peças de reposição. Parece que as cafeteiras são descartáveis, quebrou, joga-se fora e compra uma nova.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Hamilton Beach respondeu

    28/12/2021 às 14:42

    Boa tarde! Espero que se encontre bem Sra. Rosimayre.

    Nossa equipe do SAC entrará em contato com a Sra. para que possamos lhe dar as devidas orientações de resolução.

    Qualquer dúvida estamos à disposição.

    Tenha uma ótima tarde!

    Atenciosamente,

    Hamilton Beach

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    A empresa foi muita atenciosa. Realmente não tinham a jarra para substituir, mas me enviaram uma cafeteira nova. Só demorou um pouco, porque não achei a nota fiscal e fiquei na dependência do sams me enviar uma nova. Estou muito satisfeita com a empresa Hamilton beach e, o funcionário que és esteve em contato comigo.