O que aconteceu
Fiz uma compra (www.hamiltombeach.com.br) de um Forno Airfryer de bancada no dia 08-10-2026. Cobraram no cartão no mesmo dia 08. A entrega era para o dia 16-10-2026 e não recebi o produto. Tentei contato c/o SAC ao qual apenas há uma gravação de que o telefone está fora da cobertura. Tentei por e-mail e não fui respondido. Tentei via por dois números de WhatApp onde depois de apenas informaram que iriam verificar. Não há motivos para terem demorado tanto e pior, não havia motivos para terem ignorado minhas mensagens nos dias seguintes.Após com a Hamiltom Beach Americana só hoje me responderam. Não quero mais o produto por terem me tratado desta forma.
Não quero mais saber de rastreio nenhum porque foram irresponsáveis no tratamento para com o cliente.
A partir de hoje, vou difamar a empresa pelo mau tratamento que me deram e a Hamilton Beach Americana que cancele o contrato com a New Co que atua em Joinville !
A resposta a eles no WhatsApp está no anexo de captura de imagem.