Respondida

Minha bicicleta elétrica Hao Conquest veio com bateria com defeito e não consigo retorno

Hao Electric Motors

cidade: Vitória

O que aconteceu

Comprei uma bicicleta elétrica Hao Conquest, como o nosso amigo ai relatou também, comprei com a bateria com problemas, fiz o redte gravado como me pediram, concordaram em trocar a bateria, eu enviei a bateria dia 16/09/2026, tinham prometido fazer a troca pra mim, agora ligo lá e passo mensagens e nao retornam , estou com a scooter parada sem poder trabalhar.

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Interações da reclamação

  1. Hao Electric Motors respondeu

    23/10/2026 às 12:25

    Olá! Miguel

    Peço desculpas pelo ocorrido e sinto muito pela situação.

    Para que eu possa entender melhor o seu caso e dar continuidade à tratativa da forma mais adequada, enviei uma mensagem para a senhor pelo nosso canal oficial do SAC HAO, via WhatsApp.

    Assim que puder, peço, por gentileza, que nos responda pelo número (21) 99023-0903, para que eu possa compreender melhor o ocorrido e seguir com o seu atendimento.

    Fico à disposição para ajudá-la!