O que aconteceu
Gostaria de fazer uma reclamação a respeito. da falta de responsabilidade da reta e Vida Notre Dame Passei na pneumologista e a mesma pediu para fazer alguns exames no dia 2 de Agosto, mandei as guias. No aplicativo. Depois de alguns dias autorização foi feita para um lugar que não fazia mais o atendimento entre em contato novamente pediram para mim aguardar no prazo de 7 dias que eles iam achar outro lugar para fazer os exames que não são exames estão complexos são exames sim. Um deles é uma prova de função pulmonar passou mais alguns dias Eles autorizaram. Para fazer o exame no na Santa Casa de Mauá, final atende a Hapvida.
Passar mais alguns dias,Entrei em contato novamente.....compreendida que Eles autorizaram novamente a Santa Casa de Mauá Entrei em contato Pela terceira vez para avisar que a Santa Casa de Mauá não atende o convênio e eu preciso fazer o exame e assim nós chegamos no mês 10 a minha guia venceu. E aí eu tive a grande resposta que foi autorizada novamente para Santa Casa de Mauá e era para mim aguardar mais 7 dias só que eu já estou nessa brincadeira há dois meses. Eu não sei se é uma falta de atenção de responsabilidade ou estão de brincadeira com a minha cara. Estou indignada, pois eu preciso fazer os exames e entrei em contato com eles e eles agora me alegaram que não estão achando nenhum prestador para mim fazer o exame que não são exame complexa são exames simples.compreendida que Eles autorizaram novamente a Santa Casa de Mauá Entrei em contato Pela terceira vez para avisar que a Santa Casa de Mauá não atende o convênio e eu preciso fazer o exame e assim nós chegamos no mês 10 a minha guia venceu. E aí eu tive a grande resposta que foi autorizada novamente para Santa Casa de Mauá e era para mim aguardar mais 7 dias só que eu já estou nessa brincadeira há dois meses. Eu não sei se é uma falta de atenção de responsabilidade ou estão de brincadeira com a minha cara. Estou indignada, pois eu preciso fazer os exames e entrei em contato com eles e eles agora me alegaram que não estão achando nenhum prestador para mim fazer o exame que não são exame complexa são exames simples.... Adoraria que alguém pudesse me ajudar!