Solicito cancelamento e estorno do serviço HASH IA

Prezados,

Venho solicitar formalmente o cancelamento imediato da minha contratação do serviço HASH IA, disponibilizado pela plataforma Hashtag Treinamentos.

O motivo da solicitação é que o serviço contratado não está entregando o que foi esperado, além da dificuldade em obter suporte e retorno da equipe responsável. Já tentei buscar atendimento para solucionar a situação, porém não tenho recebido as respostas necessárias.

Diante da falta de atendimento e da insatisfação com o serviço oferecido, não tenho interesse em manter a contratação e solicito o encerramento imediato do vínculo.

Dessa forma, solicito:

O cancelamento imediato da contratação/assinatura do HASH IA;

O estorno integral dos valores pagos, conforme aplicável;

O cancelamento de todas as cobranças futuras, incluindo parcelas vincendas;

A confirmação formal do cancelamento e do procedimento de reembolso.

Peço prioridade e urgência no atendimento desta solicitação, pois não desejo permanecer com o serviço contratado nem receber novas cobranças.

Aguardo a confirmação por escrito do cancelamento e do estorno.

Atenciosamente,