Cliente não recebeu cópia do pedido após pagamento via Pix.

Olá, Cleber!

Eu sinto muito pelo transtorno.

Conforme nossa conversa, sua compra foi realizada em um site que utiliza indevidamente o nome da Havan. Você já seguiu as orientações fornecidas e agora aguarda a contestação junto à instituição financeira.

Para garantir sua segurança, reforço que todas as compras devem ser feitas exclusivamente pelo nosso site oficial havan.com.br ou pelo aplicativo oficial da Havan. Nossas promoções e divulgações são realizadas apenas em canais oficiais e verificados.

A Havan já está adotando as providências necessárias para combater e retirar essas páginas [Editado pelo Reclame Aqui] do ar.

Se possível, peço que avalie o meu atendimento. Sua opinião é muito importante para a nossa evolução.

Permaneço a disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Jamilly,
Atendimento Havan!
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