Loja em Osasco e meu cep não atendido

Não resolvido
Osasco - SP
29/12/2024 às 22:54
ID: 205903389
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComo é que existe uma loja gigantesca de grande porte em Osasco e eu moro em Osasco também e não tem transportadora para me atender? Ridículo isso!!!!Faz anos que tento.
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Resposta da empresa
02/01/2025 às 09:20
Olá, Fabiana.
Atualmente, temos estoque disponível para este item apenas na opção de Retirada Fácil. Momentaneamente, não há estoque nos depósitos que atendem as compras realizadas no site, e, por isso, não é possível finalizar a compra para entrega em seu endereço.
Pedimos desculpas pelo inconveniente e sugerimos que verifique a opção de retirada em uma loja próxima.
Dessa forma, o atendimento referente ao seu caso será encerrado. Caso precise de mais alguma informação ou tenha outras questões no futuro, estamos à disposição para ajudar.
Ah, por favor, não exclua a sua reclamação! Avalie o meu atendimento, isso contribuirá para o meu desenvolvimento na empresa e também evitará qualquer pendência neste site!
Patricia. Atendimento Havan
Réplica do consumidor
03/01/2025 às 10:04
Se eu vou comprar online qual é a vantagem de retirar ema loja? Não fa sentido essa resposta. Se eu quisesse me deslocar até a loja, obviamente não compraria online.
Consideração final do consumidor
03/01/2025 às 10:04
A sugestão foi péssima. Não compraria online se eu tivesse que me deslocar para retirar.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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