Não respondida

Minha geladeira veio com amassado e a loja se recusa a trocar

Havan - Loja Online

cidade: Joinville

O que aconteceu

Fiz a compra de uma geladeira na loja, e na entrega no recebimento nao foi visto um pequeno amassado na porta pois os lacres de protecao estavam na frente, porem ao abrir depois de uns 20 dias da compra foi identificado um amassado, fui ate a loja no dia 4/10/2026 e a lider disse que nao era respinsabilidade da loja mais, que eu deveria ir no procon! Que deveria ter visto na entrega