Produto não recebido 12 pacotes figurinhas

Olá, Moisés!

Lamento muito pelo ocorrido.

Assim que recebi sua solicitação, entrei em contato para entender melhor. Conforme nossa conversa pelo WhatsApp, você informou que realizou a compra no site (Lojasitehavan), o site mencionado não diz respeito a Havan.

Infelizmente, esses sites tem prejudicado muitos consumidores. Mas, já estamos tomando as devidas providências para denunciá-las e removê-las do ar.

Reforçando que todas as compras devem ser feitas exclusivamente pelo nosso site oficial (www.havan.com.br) ou pelo aplicativo oficial da Havan. Nossas promoções e divulgações são realizadas apenas em canais oficiais e verificados.

E se for possível, avalie o meu atendimento. A sua opinião é muito importante para que eu continue evoluindo em meus próximos atendimentos.

Permaneço a disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Jamilly,
Atendimento Havan!
0800 500 5115 Opção (02)