O que aconteceu
não Eu só baixei o aplicativo que apareceu para mim pelo a van Cassino depositando R$ 50 agora que eu percebi que era propaganda enganosa
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4Interações da reclamação
Havan - Loja Online respondeu
11/04/2026 às 09:08
Olá, Aldielhe!
Sinto muito por essa situação, imagino o quanto pode ser preocupante.
Tentei contato pelo telefone cadastrado, mas não consegui falar com você.
Analisei sua solicitação e identifiquei que esse aplicativo não pertence a Havan, sendo um aplicativo falso . Por isso, é importante reforçar que não temos vínculo com sites ou links não oficiais.
Para sua segurança, oriento que você a abrir um boletim de ocorrência referente ao ocorrido e só realize compras apenas pelo nosso site oficial: havan.com.br ou aplicativo Havan.
Se precisar de qualquer ajuda ou quiser alguma orientação, pode contar comigo!
Atenciosamente.
Enedina,
Atendimento Havan.
0800 500 5115 ? opção (02)