Recusa de troca de par de meias fechado na Havan de Franca
Não respondida
Franca - SP
09/08/2026 às 21:50
ID: 256012705
Gostaria de registrar minha insatisfação com Havan loja de Franca, estive na loja ontem 08/08/2026 fiz aquisição de itens para presentear meu pai, na data de hoje 09/08/2026 voltei a loja para realizar a troca de um par de MEIAS que comprei junto com toalhas e cueca para dar de presente, mas a moça que me atendeu disse que não trocava itens íntimos que era política interna da empresa, EU compreendo essa recusa de troca quando se trata de CUECAS, CALCINHAS, SUTIÃS Isso sim são itens INTIMOS agora um par de meias que estava fechada com valor ainda não havia aberto não havia feito nenhuma violação na embalagem e a moça simplesmente se recusou, sendo que em breve busca na Internet não existe nenhuma lei que dá direito ao lojista de se recusar a fazer este tipo de troca. A loja Havan está acima da lei ?