Cobrança indevida de assinatura anual após cancelamento de renovação automática
Não respondida
Campinas - SP
12/07/2026 às 20:12
ID: 253721897
Assinei na promoção R$ 12,90 por mês.
Ela subiu para 44,90 então deixei para fazê-la manualmente e cancelei a renovação automática.
Neste e-mail dizia que minha assinatura foi cancelada e eu poderia assistir até Agosto/26.
Para a minha surpresa hoje no meu histórico de compras na Amazon aparece uma cobrança de R$ 419,00 de assinatura anual que não solicitei e não faz o menor sentido, eu ainda tinha mais 1 mês de assinatura já paga.
Solicito o cancelamento dessa cobrança indevida de R$ 419,00.