Não consigo acessar HBO Go pela login e senha da operadora

Prezada Andreia,

Sobre a situação apresentada, é muito importante ter em conta que nós não temos acesso nem armazenamos as informações de seu acesso com a Claro/Net, sendo que isto é unicamente oferecido e controlado pela sua operadora, ainda que somente aconteça num dos seus dispositivos.

Dito o anterior, recomendamos entrar em contato com o suporte da Claro/Net para verificar o que acontece.

No caso de precisar alguma ajuda adicional, por favor, entre em contato conosco através da nossa página https://*******

Atenciosamente,

Equipe HBO GO