HDI Seguros

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Guarulhos - SP

22/06/2017 às 12:49

ID: 27010611

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senhores, fizemos um cancelamento de um seguro da HDI Seguros conforme ******* direto pela central ******* ******* ******* no dia 19/06/******* porém a companhia provisiona um prazo de 5 dias úteis para envio do endosso, ja liguei varias vezes solicitando urgência, haja vista outro seguro ja foi contratado, porém está pendente a consolidação devido a não possuirmos esse endosso ainda! sei que ha prazos determinados, porém nao posso concordar um absurdo desses,onde uma EMPRESA dificulta a liberação de um cliente, impedindo que ela integre a uma SEGURADORA concorrente. Quero enfatizar que hoje foi debitado na conta do meu pai um valor de R$ 49,00 correspondente a um endosso que foi feito, esse débito é devido e foi feito rigorosamente no prazo, então porque não nos liberam o endosso para que possamos integrar em outra seguradora. OBS: quando trata se de uma contratação a HDI tem todo um trâmite de agilizar o processo! não estou pedindo nada de mais, quero apenas um protocolo de endosso, caso contrário estou sem seguro! sem mais agradeço