Cobertura a terceiro

Olá Eliane, boa tarde!

Recebemos a sua manifestação, e em primeiro lugar gostaríamos de dizer que lamentamos o ocorrido, uma vez que seu atendimento não condiz com o padrão de qualidade que nós da HDI Seguros oferecemos aos nossos segurados.

E em atenção ao relato recebido, enviamos a carta de recusa do sinistro do terceiro ao vosso e-mail.

Reafirmamos nosso compromisso com a eficácia, a qualidade dos atendimentos, a transparência e o respeito ao consumidor. Seguimos à disposição.

Muito obrigada!

Debora
Área de Qualidade – HDI Seguros
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