Há mais de 100 anos, a HDI tem se consolidado como uma das principais empresas de seguros do mundo! No Brasil, o foco está voltado à diversificação de serviços que atendam às necessidades do segurado

Seguradoras

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Baixa Qualidade

Estorno do valor pago

Qualidade do serviço prestado

Valor abusivo

Fila

Demora na execução

Mau atendimento do prestador de serviço

Horário de atendimento

Sorteios-Concursos

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Ecommerce - Seguradoras

Preciso cancelar o seguro do carro, porém o aplicativo mostra que não tenho apólices. Ao tentar contato via WhatsApp, não há opção

Impossibilidade de cancelar seguro de carro devido a falhas nos canais de atendimento

No dia 17/08/2026 , fui vítima de um acidente, onde a condutora Marines segurada pela empresa HDI, furou a preferencial e colidiu 

Demora na aprovação e liberação de reparo de sinistro de veículo após acidente.

Meu carro queimou a bomba de combustível domingo dia 30/08, chamei o guincho do seguro para levar para a casa, o motorista do guin

Seguradora não informa paradeiro do carro guinchado e cliente está indignado.

Tenho seguro do meu carro na HDI que vence agora dia 05/09/2026, estou tentando falar com alguém por várias ligações não consigo, 

Cliente não consegue contato com a HDI para solicitar apólice e considera mudar de seguradora.

Sou terceiro de um sinistro ***** ocorrido em 11/08/2026. Moro no interior, preciso de veiculo em condições.  Desloquei duas vezes

Terceiro de sinistro não consegue visualizar status e documentos no portal da HDI

Demora no andamento do processo

Sinistro

Liberação de reparos

Assistência 24h

Reembolso

Indenização integral

Demora para entrega de peças

Cobrança indevida

Cancelamentos de apólice

Cobertura

Carro reserva

Outro problema

Má qualidade dos reparos

Demora no atendimento do guincho

Pagamento de apólice

Divergência de valores

Oficina

Atendimento do call center

Não recebi apólice

Vistoria prévia não realizada

Demora no reparo

Instalação-Reparo não concluídos

Orçamento

Mau atendimento na vistoria

Funcionários despreparados

Comportamento do profissional

Danos ao veículo

Restituição de prêmio

Mau atendimento no SAC

Não consigo fazer operação por telefone

Problemas na finalização da compra

Dificuldade para rescisão de contrato

Salvados

Propaganda enganosa

Demora no atendimento

Recorrência de problemas

Seguro de veículos

Seguro residencial

Equipe de Atendimento

Outro Tipo de produto/Serviço

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Seguro empresarial

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Carro

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