HDI Seguros: Negativa de acionamento de chaveiro para assistência 24h em seguro residencial, resultando em venda enganosa e descaso com idosos enfermos.
Não respondida
Sapucaia do Sul - RS
19/06/2026 às 08:03
ID: 251813537
Tenho um seguro residencial na HDI com o melhor pacote deles de assistência 24h contratado. Precisei de um chaveiro ontem a noite pois tentaram violar a fechadura do portão de entrada da casa e danificou a fechadura e ficou trancado o portão. Liguei para a assistência e negaram o pedido. Esta seguradora [Editado pelo Reclame Aqui] uma grave venda enganosa aos clientes ao oferecer um serviço que não entrega quando precisa. Dentro da residência vivem meu Pai e Mãe com 86 anos e enfermos.