Precisei alterar o email e perdi o acesso a plataforma de terceiros para acompanhamento.
Não respondida
Aparecida de Goiânia - GO
23/07/2026 às 11:24
ID: 254645329
Precisei trocar o email e perdi o acesso a plataforma de terceiros, quando ligo no numero informado, falo com atendente ele me informa que só consegue alterar o email, no entanto não consegue redefinir a senha ou atualizar para que o novo email receba a redefinição de senha. Não é possivel uma empresa desse tamanho não ter esse tipo de solicitação e não conseguir atender, é algo muito simples de resolver para postergarem tanto.