Problemas Recorrentes com Internet HENET VITORIA DA CONQUISTA
Não respondida
Vitória da Conquista - BA
06/03/2026 às 17:23
ID: 242543951
Dia 02/03/2026 a internet HENET Vitória da conquista apresentou problemas em minha casa como sempre. Liguei para reclamar e a atendente ficou de me ligar para agendar um dia para o técnico vir na residência. A mesma não me ligou e o técnico apareceu quando eu estava fora , sem agendamento. Liguei hoje novamente para agendar dia 06/03/2026 e a atendente me diz que somente daqui 6 dias, dia 12/03/2026. 10 dias para tentar um agendamento e eu com internet caindo toda hora em casa. Um absurdo. Estou reclamando aqui e vou replicar junto a Anatel. Essa empresa precisa tomar umas multas para aprender a tratar os clientes pois é um serviço pago e essencial para quem trabalha.