barril heineken
Respondida
Santa Fé - PR
15/06/2026 às 00:14
ID: 251374677
barril sem gás com gosto ruim
decepção com a compra
infelizmente
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 16:45
Boa tarde!
Primeiramente, agradecemos a Sra. Sonia por ser uma apreciadora dos produtos do Grupo HEINEKEN!
Informamos que o Centro de Relacionamento com Consumidores HEINEKEN Brasil, pautado no respeito que tem por seus consumidores, realizou o contato com a Sra. Sonia, sob protocolo *****, no dia 15/06/2026. Oportunidade em que foram sanadas todas as dúvidas da Sra. Sonia e adotados os procedimentos relacionados a sua reclamação de sabor alterado sobre o produto Heineken Keg 5L.
Nosso atendimento permanece à disposição no telefone 0800 888 1010, de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 16h00, ou no e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Centro de Relacionamento com Consumidores
HEINEKEN Brasil