Cobrança indevida de pedido não recebido devido à falta de produto na entrega
Não respondida
Osasco - SP
18/08/2026 às 18:23
ID: 256799561
Fiz uma compra de um combo na heinshop de uma amstel 600 e uma Heineken 600 porém ao vir efetuar a entrega o entregador me informou que nao tinha a amstel 600 no caminhão, e eu retornei a mercadoria porque não iria receber o combo faltando , a entrega veio na data do dia 22/07 e estao me cobrando o boleto que venceu dia 05/08 dessa mercadoria porém eu não recebi. Quero que tomem uma providência pois eu já havia entrado em contato com a Heineken ficaram de analisar porém ainda estão me cobrando.