manutençao de freezeres

Respondida
Uberaba - MG
28/08/2014 às 12:18
ID: 9899093
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, Brasil Kirin, peço para vcs que olhem com carinho o que acontece com a sede de vcs em uberaba, pois a dois anos atráz um freeer de comodato de vcs que está em minha loja estragou e foi pedido que eu arrumasse que me reembousariam, muito pelo contrário parou por um tempo de passar vendedor e agora voltou novamente!!
Mais uma vez meu freezer não está gelando direito, falei com a vendedora mais uma vez não tem asistencia tecnica se eu quizer mandar arrumar provavelmente vai ser reembolsado provavélmente não é vai ser reembolsado!!
Então hoje nesse mesmo horario de agora me ligaram oferecendo um pedido extra alem do que já fiz na semana, perguntei para a atendente com quem que falo a esse respeito, ela desligou o telefone na minha cara, pois se tivesse caido a ligação acretito que teria me ligado novamnete.
Então fico muito sentida com esses acontecimentos, ois nunca deixo de arcar com os meus compromissos e sempre paguei vcs até no dinheiro para depois ser tratado dessa meaneira.
Agradeço desde já , Jacqueline.
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Resposta da empresa
28/08/2014 às 12:26
Prezada Jacqueline Neri Sousa,
Agradecemos seu contato e informamos que nossa equipe realizará seu atendimento através da Central de Relacionamento.
Atenciosamente,
SAC Brasil Kirin
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