Sem tabela nutricional e informações necessárias
Em réplica
São Paulo - SP
24/05/2026 às 02:01
ID: 249509763
Olá me chamo ***** sou consumidora da cerveja Heineken e gostaria de fazer uma reclamação sobre um fardo observando que na lata não tem informações da tabela nutricional para me informar sobre a quantidade de açúcar e carboidratos sendo muito importante e necessário para o consumidor essa informação na embalagem contando que possuo problemas de saúde e preciso dessa informação
Compartilhe
Resposta da empresa
25/05/2026 às 09:25
Bom dia!
Primeiramente, agradecemos a Sra. Cristiane por ser uma apreciadora dos produtos do Grupo HEINEKEN!
Informamos que o Centro de Relacionamento com Consumidores HEINEKEN Brasil, pautado no respeito que tem por seus consumidores recebeu o registro sob protocolo ***** e entrará em contato com a Sra. Cristiane pelos canais disponibilizados.
Nosso atendimento permanece à disposição pelo telefone 0800 888 1010, de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 16h00, ou pelo e-mail [email protected].
Atenciosamente,
Centro de Relacionamento com Consumidores
HEINEKEN Brasil
Réplica do consumidor
25/05/2026 às 11:05
Ainda estou aguardando retorno assim que possível
Réplica do consumidor
25/05/2026 às 12:39
Ok aguardo
Réplica do consumidor
30/05/2026 às 18:59
Não foi resolvida
Réplica do consumidor
30/05/2026 às 18:59
Não foi resolvida