Meu empréstimo CLT foi bloqueado pelo BMG e preciso do valor com urgência

Contratei um empréstimo CLT com desconto na folha salarial pela Carteira de Trabalho digital e informei os dados da minha conta BMG para o recebimento do valor, sendo assim ao cair o dinheiro, automaticamente o banco bloqueou. sou cliente há anos do BMG e nunca me ocorreu algo do tipo, desejo que isso sela solucionado pois é um EMPRÉSTIMO, se eu contratei é por que eu necessito desse valor com extrema urgência!!!!!!