O que aconteceu
Manutenção eterna. Mais de 3 meses sem entrega. Deixei um aspirador para manutenção de um componente da vassoura em 8 de abril. 15 de abril enviaram o orçamento e solicitado o pagamento das peças adiantado, pagamento este realizado. 11 de junho informaram que as peças chegaram porém nunca finalizam o serviço de reparo e disponibilizam para entrega. Por duas vezes informaram que o produto estava em bancada para reparo porém nunca informam a conclusão do reparo.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
HG Digital Service respondeu
21/07/2025 às 10:07
Bom dia, Sr. Henrique.
Conforme conversa por WhatsApp, o produto em questão pode ser retirado a partir das 14:00 horas.
Obrigado pela compreensão.
At. tt
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento4Pouca transparência durante a execução do serviço.