Meu brace de recuperação é muito desconfortável e machuca minhas pernas

Boa noite,

Venho por meio desta reclamação demonstrar minha grande chateação por essa marca, comprei um brace mas ao invés de ajudar na recuperação, ele atrapalha, as hastes laterais são MUITO desconfortáveis, realmente estabilização é ok, porém com as hastes laterais, pressionam as canelas e as partes da coxa tornando o uso praticamente impossível, formam marcas nas pernas mesmo não estando muito apertada, venho reclamar pra tentar mostrar a empresa a qualidade péssima em relação a conforto entendo que não é nada confortável ficar com o joelho estabilizado mas pra quem passou pra um processo cirúrgico o mínimo que queremos é não sentir dor além do local operado, espero que a empresa faça um remanejamento do brace, utilizando algo para proteger as hastes algum tipo de algodão ou alguma malha para causar o desconforto menor. Fora que não é um produto barato pra pouca qualidade que entrega. Realmente só quero mostrar a empresa que reveja a forma que estão confeccionando o produto por se fosse pra recomendar, jamais recomendaria essa marca. Para tornar usável tenho que cobrir minha perna com uma toalha para poder usar o produto e mesmo assim causa incômodo.

GRATO