Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

06/07/2026 às 10:30

ID: 253169361

Estou tentando dar um reset nos equipamentos e a forma desse reset saio de um botão pra ter até manual daquiapoco vai ser uma enciclopédia vou levar o equipamento pra dormir comigo

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Resposta da empresa

06/07/2026 às 13:23

Olá,Luis Henrique Dos Santos!

Agradecemos por entrar em contato com a Hikvision do Brasil e lamentamos pela experiência relatada.

Seu caso já foi encaminhado para análise junto ao nosso time responsável. Em até 15 minutos, nossa equipe entrará em contato para dar continuidade ao atendimento e entender melhor a situação apresentada.

Seguimos à disposição para auxiliar da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe de Qualidade - Hikvision do Brasil