A Hikvision é líder mundial no fornecimento de soluções e de produtos de vigilância e segurança eletrônica, segundo a revista A&S. Nossa meta é estar muito próximo ao nosso cliente em todas as mídias.

Casa e Construção

Atraso na entrega

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Produto errado

Produto não recebido

Valor de frete

Troca-Devolução de produto

Produto com defeito

Mau atendimento no SAC

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Forma de pagamento indisponível

Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

Valor abusivo

Cobrança duplicada

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Câmera

Estou tentando faz mais de horas recuperar a senha mas sem retorno de email, WhatsApp o suporte responde 1 mensagem por dia e não 

Dificuldade em recuperar senha por email e suporte ineficiente via WhatsApp

Assistência deles demora mais de horas pra responder! Enquanto a concorrente é 10 min e já retornam!

Assistência demorada

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Problemas com monitoramento

Qualidade do produto

Serviços de segurança

Qualidade da imagem

Qualidade do serviço

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Impressão errada

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Câmeras

Segurança

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