A Hikvision é líder mundial no fornecimento de soluções e de produtos de vigilância e segurança eletrônica, segundo a revista A&S. Nossa meta é estar muito próximo ao nosso cliente em todas as mídias.

Casa e Construção

Atraso na entrega

Produto usado

Estorno do valor pago

Produto indisponível

Propaganda enganosa

Problema com garantia estendida

Divergência de valores

Produto errado

Produto não recebido

Valor de frete

Troca-Devolução de produto

Produto com defeito

Mau atendimento no SAC

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Forma de pagamento indisponível

Problemas na finalização da compra

Maquiagem de preço

Valor abusivo

Cobrança duplicada

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Dificuldade de cadastro

Sorteios-Concursos

<br/>Após a atualização do app não consegui mais configurar minha câmera e entrei em contato com o suporte via whatsapp.<br/>O pri

Suporte não conhece o próprio produto e não dão atendimento

O Condomínio instalou dois equipamentos de controle de acesso por reconhecimento facial da Hikvision, modelo DS-K1T343MWX, cuja ca

Equipamentos de reconhecimento facial bloqueados após expiração de serviço não informado.

funcionaria da Hikvision foi  mecânico e falta de empatia por parte do suporte da Hikvision<br/><br/>Venho registrar minha insatis

Atendimento mecânico e falta de empatia no suporte técnico

Adquiri um vídeo porteiro Hikvision DS-KV6114-WBE1 para utilizá-lo como interfone de emergência, realizando chamadas por meio de u

Vídeo porteiro não realiza chamadas SIP e suporte não apresenta prazo para solução

suporte não ajuda e não ve a hora de desligar, isso é pessimo para o instalador, isso é uma recomendação da empresa ou são os próprios tecnicos

Não funciona

Outro problema

Problemas com monitoramento

Qualidade do produto

Serviços de segurança

Qualidade da imagem

Qualidade do serviço

Instalção incompleta

Impressão errada

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