Qual a reputação de Hikvision Do Brasil?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de Hikvision Do Brasil

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Dos que avaliaram, 67.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74.2% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Dificuldade em recuperar senha por email e suporte ineficiente via WhatsApp

Estou tentando faz mais de horas recuperar a senha mas sem retorno de email, WhatsApp o suporte responde 1 mensagem por dia e...

ResolvidoHá 7 dias
Assistência demorada

Assistência deles demora mais de horas pra responder! Enquanto a concorrente é 10 min e já retornam!

ResolvidoHá 17 dias
Desvinculacao de numero

estou precisando de um suporte e tem mais de mes que nao me responde no email , suporte parece nao existir mais

ResolvidoHá 19 dias
Recuperação de senha do facial ***** falha e suporte técnico não resolve o problema

a recuperação de senha do facial ***** não funciona.cliquei em recuperar senha, selecionei o email. o facial está conect...

ResolvidoHá 22 dias
***** não funciona após instalação, suporte técnico ineficaz

Fiz aquisição de uma ***** para uma residência que havia duas telas desse modelo funcionando, porém quando adicionei a nova p...

ResolvidoHá 23 dias
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