A Hikvision é líder mundial no fornecimento de soluções e de produtos de vigilância e segurança eletrônica, segundo a revista A&S. Nossa meta é estar muito próximo ao nosso cliente em todas as mídias.

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O Condomínio instalou dois equipamentos de controle de acesso por reconhecimento facial da Hikvision, modelo DS-K1T343MWX, cuja ca

Equipamentos de reconhecimento facial bloqueados após expiração de serviço não informado.

Adquiri um vídeo porteiro Hikvision DS-KV6114-WBE1 para utilizá-lo como interfone de emergência, realizando chamadas por meio de u

Vídeo porteiro não realiza chamadas SIP e suporte não apresenta prazo para solução

A quase um ano tentei solicitar um chamado no suporte pelo hik partner pro porém só mostra assistências a mais de 2000 km de distâ

Equipamento com defeito no microfone, áudio e slot de cartão de memória, sem suporte técnico há quase um ano.

Título: Péssimo suporte técnico e atendimento ao cliente da Hikvision<br/><br/>Gostaria de registrar minha insatisfação com o pós-

Insatisfação com suporte técnico demorado e atendimento ineficiente da Hikvision

Estou tentando dar um reset nos equipamentos e a forma desse reset saio de um botão pra ter até manual daquiapoco vai ser uma enci

Reset equipamento

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