Atraso na entrega de produtos Hinode e descaso no atendimento ao cliente
Não respondida
Fortaleza - CE
03/06/2026 às 06:46
ID: 250410247
Fiz uma compra no site da Hinode pois gostaria de presentear um parente e justamente por isso fiz a compra com antecedência no dia 23 de maio, a loja promete no site entrega em até 3 dias úteis e portanto deveria chegar no dia 28 de maio, antes da minha viagem. Porém até hoje dia 3 de junho os produtos não chegaram e quando tento falar com a loja só me dizem que preciso aguardar. Estou decepcionada pois foi minha primeira compra no site pois ouvi falar da qualidade dos produtos e gostaria muito de ter recebido no prazo para poder presentear meu ente querido. Quero receber ou meus produtos ou então o estorno do valor