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Desempenho de Grupo Hinode

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Reclamações respondidas para Grupo Hinode

Exibindo 5 de 4748 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Pedidos faturados e enviados após cancelamento, com entrega indevida a terceiros e solicitação de estorno.

No dia 21/05 realizei dois pedidos no site da Hinode, sendo eles os pedidos ***** e *****.No mesmo dia, às 15h, solicite...

RespondidaHá 10 dias
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Desodorante comprado não funciona, aparenta estar entupido, gerando prejuízo para o consumidor.

Ontem dia 25 de maio comprei de uma vendedora um desodorante, e quando cheguei em casa, não funciona.Parece está entupid...

RespondidaHá 10 dias
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Compra não entregue após encerramento de franquia, com falha no estorno e cobrança em fatura

Realizei compra em 06/05/2026 para retirada na franquia de Cabo Frio/RJ. Ao comparecer para retirada fui informada que a fran...

RespondidaHá 11 dias
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Produto não entregue e sem estorno após diversas tentativas de contato com o suporte

Olá, equipe do Hinode Group.Estou abrindo esta reclamação pois esgotei as tentativas de resolução pelo suporte padr...

RespondidaHá 12 dias
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NÃO ENTREGOU A COMPRA E RETEVE INDEVIDAMENTE O REEMBOLSO, HÁ MAIS DE 60 DIAS

Fiz uma compra na hinode pelo eccomerce não entregaram há mais de 60 dias, e não devolveram meu dinheiro, violando o código d...

RespondidaHá 17 dias
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